Устранение неполадок с лицензированием и findface-ntls

При устранении неполадок с лицензией и сервером findface-ntls (см. Лицензирование) первым шагом является получение информации о лицензии и статусе сервера. Это можно сделать, отправив API-запрос в findface-ntls. Действия по устранению неполадок предпринимаются в учетом содержания API-ответа.

Совет

По вопросам устранения неполадок обращайтесь к нашим специалистам по адресу support@ntechlab.com.

Примечание

Онлайн-лицензирование выполняется через Глобальный менеджер лицензий NtechLab license.ntechlab.com. Проверьте его доступность. Для онлайн-лицензирования необходимы стабильное интернет-соединение и DNS.

Для получения информации о лицензии FindFace Security и статусе findface-ntls, выполните в консоли сервера findface-ntls следующую команду:

curl http://localhost:3185/license.json -s | jq

Ответ будет возвращен в формате JSON. Одним из наиболее значимых параметров в ответе является last_updated. Он показывает в секундах, как давно в последний раз проверялась локальная лицензия.

Интерпретируйте значение параметра last_updated следующим образом:

  • [0, 5] — все работает отлично.
  • (5, 30] — возможно имеют место быть какие-то проблемы со связью, либо с локальным накопителем, где хранятся файлы лицензий.
  • (30; 120] — почти наверняка случилось что-то нехорошее.
  • (120; ∞) — не удается получить ответ от источника лицензирования в течение длительного времени. Необходимо вмешательство.
  • "valid": false: связь с источником лицензирования так и не была установлена.
curl http://localhost:3185/license.json -s | jq
{
  "name": "NTLS",
  "time": 1565186356,
  "type": "online",
  "license_id": "61063ce4b86945e1b70c3bdbedea453b",
  "generated": 1514467939,
  "last_updated": 5,
  "valid": {
    "value": true,
    "description": ""
  },
  "source": "/opt/ntech/license/import_b68d7b7ec9a7310d18832035318cff0c9ddf11e3a9ab0ae962fbe48645e196d1.lic",
  "limits": [
    {
      "type": "time",
      "name": "end",
      "value": 1609161621
    },
    {
      "type": "number",
      "name": "faces",
      "value": 9007199254740991,
      "current": 0
    },
    {
      "type": "number",
      "name": "cameras",
      "value": 4294967295,
      "current": 0
    },
    {
      "type": "number",
      "name": "extraction_api",
      "value": 256,
      "current": 0
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "gender",
      "value": true
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "age",
      "value": true
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "emotions",
      "value": true
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "fast-index",
      "value": true
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "sec-genetec",
      "value": false
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "countries",
      "value": false
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "beard",
      "value": false
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "race",
      "value": false
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "glasses",
      "value": false
    },
    {
      "type": "boolean",
      "name": "liveness",
      "value": false
    }
  ],
  "services": [
    {
      "name": "video-worker",
      "ip": "127.0.0.1:53276"
    },
    {
      "name": "FindFace-tarantool",
      "ip": "127.0.0.1:53284"
    },
    {
      "name": "FindFace-tarantool",
      "ip": "127.0.0.1:53288"
    }
  ]
}